Algemene Voorwaarden
Door gebruik te maken van Cusco Casino accepteert u de regels die gelden voor al onze diensten. Deze voorwaarden beschrijven op een heldere manier wat er van u als speler wordt verwacht, welke rechten u heeft en hoe wij omgaan met accounts, betalingen, bonussen en de algemene speelomgeving. Wij raden u aan deze tekst volledig door te lezen voordat u een account aanmaakt of gaat spelen.
Inleiding en Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor de relatie tussen u en Cusco Casino. Ze zijn van toepassing op alle aspecten van de website, de spellen, promoties en bijbehorende diensten. Door registratie, het doen van een storting of het spelen van een spel verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om delen van de dienstverlening aan te passen wanneer dit nodig is voor de veiligheid of naleving van regelgeving.
Accountregistratie en Verantwoordelijkheden
Om toegang te krijgen tot de spellen moet u een persoonlijk account aanmaken. Hierbij dient u correcte en volledige informatie te verstrekken. Het is strikt verboden om meer dan één account te beheren of accounts aan te maken op naam van anderen. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens en voor alle handelingen die via uw account plaatsvinden.
Leeftijd en Geschiktheid
Alleen meerderjarige personen die wettelijk bevoegd zijn om online kansspelen te spelen mogen een account openen. Wij voeren controles uit om dit te waarborgen. Wanneer blijkt dat een account is aangemaakt door iemand die niet aan de eisen voldoet, wordt het account onmiddellijk gesloten en worden eventuele winsten ongeldig verklaard.
Veilig Spelen en Spelgedrag
Wij hechten groot belang aan verantwoord spelen. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen en speeltijd. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om een tijdelijke of permanente pauze in te lassen. Het is belangrijk dat u zelf inzicht houdt in uw speelgedrag en tijdig hulp zoekt wanneer dit nodig is.
Bonussen en Promoties
Van tijd tot tijd maken wij bonussen en acties beschikbaar. Elke bonus heeft eigen regels met betrekking tot inzetvereisten, maximale inzet per spel en geldigheid. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om deze voorwaarden te lezen voordat u een bonus activeert. Misbruik van bonussen, waaronder het openen van meerdere accounts om bonussen te combineren, kan leiden tot intrekking van de bonus en bijbehorende winsten.
Stortingen, Opnames en Transacties
Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan voor zowel stortingen als opnames. Alle transacties worden verwerkt via versleutelde verbindingen. Opnames kunnen pas worden aangevraagd nadat uw identiteit is geverifieerd. Verwerkingstijden variëren per betaalmethode en kunnen extra controles vereisen bij grotere bedragen. Wij behouden ons het recht voor om transacties te weigeren wanneer deze in strijd zijn met geldende wet- en regelgeving.
Verboden Handelingen
Het is niet toegestaan om software, robots, scripts of andere geautomatiseerde systemen te gebruiken die het normale spelverloop beïnvloeden. Ook collusie, fraude, misbruik van technische fouten en elke vorm van oneerlijk gedrag zijn strikt verboden. Bij overtreding kunnen wij accounts direct blokkeren, winsten confisqueren en, indien nodig, betrokken autoriteiten informeren.
Intellectuele Eigendom
Alle inhoud op de website, waaronder spellen, afbeeldingen, tekst en software, is eigendom van Cusco Casino of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren, aan te passen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Beperking van Aansprakelijkheid
Wij streven naar een continue en storingsvrije dienstverlening, maar kunnen niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortkomt uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzettelijke nalatigheid onzerzijds. U speelt altijd op eigen risico.
Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen. De meest actuele versie is altijd op onze website te vinden. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op de website. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van onze diensten, accepteert u de nieuwe voorwaarden automatisch.
Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Wij doen ons uiterste best om eventuele klachten in goed overleg op te lossen.
Deze voorwaarden zijn zorgvuldig samengesteld om duidelijkheid te bieden over uw rechten en plichten bij Cusco Casino. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij wensen u veel speelplezier en hopen dat u verantwoord en met mate geniet van ons aanbod.